ALGEMENE VOORWAARDEN – SAFO Administratie en Advies
Artikel 1 – Algemeen
1.1 SAFO Administratie en Advies is gevestigd te Den Helder en geregistreerd onder Kamer van Koophandel nummer 90.88.57.67.
1.2 De wederpartij van SAFO Administratie en Advies wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtgever.
1.3 Partijen zijn SAFO Administratie en Advies en Opdrachtgever samen.
1.4 Er is sprake van een overeenkomst wanneer een schriftelijk aanbod wordt aanvaard.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens SAFO Administratie en Advies.
2.2 De algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met SAFO Administratie en Advies, ook voor de uitvoering waarvan derden worden ingeschakeld. Al degenen die voor SAFO Administratie en Advies werkzaam zijn en/of waren in het kader van de uitvoering van de opdracht kunnen een beroep doen op deze algemene voorwaarden.
2.3 Toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én alleen schriftelijk door partijen is overeengekomen.
2.5 De overeenkomst bevat voor SAFO Administratie en Advies steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatverplichtingen.
Artikel 3 – Betaling
3.1 Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt en of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
3.2 Betaalt opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij van rechtswege, zonder dat daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is SAFO Administratie en Advies gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
3.3 Blijft opdrachtgever in gebreke, dan zal SAFO Administratie en Advies tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de opdrachtgever. Wanneer opdrachtgever in verzuim is, is hij naast de hoofdsom tevens wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan dienstverlener. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
3.4 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van SAFO Administratie en Advies onmiddellijk opeisbaar.
3.5 Weigert opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door SAFO Administratie en Advies, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan dienstverlener te betalen.
3.6 Mocht er sprake zijn van intimidatie, discriminatie, ongewenste benadering, of ongewenst gedrag in de richting van SAFO Administratie en Advies of een van haar medewerkers dan zijn wij gerechtigd en genoodzaakt de werkzaamheden per direct te staken.
Dit ontzegd u niet van uw verplichting tot betalen van de verrichte werkzaamheden.
Artikel 4 – Offertes
4.1 De offertes van SAFO Administratie en Advies zijn hooguit één maand geldig, tenzij in het aanbod een andere termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod.
4.2 Levertijden in offertes zijn indicatief en geven de opdrachtgever bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.
4.3 Offertes gelden niet automatisch voor verlengingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.
Artikel 5 – Prijzen
5.1 De op aanbiedingen, offertes en facturen van SAFO Administratie en Advies genoemde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 6 – Gegevens en informatie
6.1 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie, die SAFO Administratie en Advies meent nodig te hebben voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig, correct en in de gewenste vorm te worden verstrekt. Mocht het zo zijn dat opdrachtgever het te laat, incorrect of het niet verstrekken in de juiste vorm dan kan dit ook extra kosten met zich mee brengen.
6.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan SAFO Administratie en Advies ter beschikking gestelde gegevens en informatie, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.
6.3 Opdrachtgever vrijwaart SAFO Administratie en Advies voor elke schade in welke vorm dan ook die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in het eerste lid van dit artikel gestelde.
6.4 Stelt opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door SAFO Administratie en Advies gegevens en informatie beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra honoraria voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 7 – Contractuur en intrekking opdracht
7.1 De opdracht wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Het staat SAFO Administratie en Advies vrij om de opdracht aan dienstverlener op elk gewenst moment te beëindigen.
7.2 Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, blijven de bedragen ter zake van werkzaamheden en gemaakte kosten die SAFO Administratie en Advies voorafgaand aan de ontbindingen heeft gefactureerd in verband met hetgeen reeds verricht onverminderd verschuldigd en worden deze bedragen op het moment van ontbinding direct opeisbaar.
7.3 Wijzigingen en/of aanvullingen in de overeenkomst dienen altijd schriftelijk te worden overeengekomen.
7.4 Mocht er sprake zijn van intimidatie, discriminatie, ongewenste benadering, of ongewenst gedrag in de richting van SAFO Administratie en Advies of een van haar medewerkers dan zijn wij gerechtigd en genoodzaakt de werkzaamheden per direct te staken.
Dit ontzegd u niet van uw verplichting tot betalen van de verrichte werkzaamheden.
Artikel 8 – Uitvoering van de overeenkomst
8.1 SAFO Administratie en Advies voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van een zorgvuldig handelend beroepsoefenaar uit.
8.2 SAFO Administratie en Advies heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
8.3 De uitvoering geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord.
8.4 Het is de verantwoordelijkheid van opdrachtgever dat SAFO Administratie en Advies tijdig kan beginnen aan de opdracht.
8.5 SAFO Administratie en Advies sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade die ontstaat ten gevolge van het voldoen door SAFO Administratie en Advies aan de voor haar geldende wet –en (beroeps)regelgeving.
8.6 Tijdens de uitvoering van de opdracht kunnen SAFO Administratie en Advies en opdrachtgever door middel van elektronische mail, sms, Whatsapp, Skype of SB+ van AFRAS met elkaar communiceren. SAFO Administratie en Advies en opdrachtgever zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of niet werkzaam zijn van elektronische mail, sms, Whatsapp, Skype of SB+ van AFAS. Zowel opdrachtgever als SAFO Administratie en Advies zullen al hetgeen doen dat redelijkerwijs verwacht mag worden ter voorkoming van risico’s zoals het verspreiden van virussen.
Artikel 9 – Wijziging van de overeenkomst
9.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig schriftelijk aan.
9.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. SAFO Administratie en Advies stelt opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte.
9.3 Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht SAFO Administratie en Advies opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk schriftelijk in.
9.4 Indien partijen een vast honorarium zijn overeengekomen, geeft SAFO Administratie en Advies daarbij aan in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Artikel 10 – Rechten van intellectuele eigendom
10.1 Alle rechten met betrekking tot producten die SAFO Administratie en Advies bij de uitvoering van de opdracht ontwikkelt of gebruikt, daaronder mede begrepen adviezen, werkwijzen, (model)contracten, systemen en (computer)programma’s komen toe aan SAFO Administratie en Advies, voor zover deze niet reeds aan derden toekomen.
10.2 Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van SAFO Administratie en Advies.
10.3 De door SAFO Administratie en Advies geleverde software blijft ten allertijden eigendom van SAFO Administratie en Advies, u heeft toegang software zolang u de opdracht bij ons heeft geplaatst Het overdragen van alle gegevens is altijd mogelijk.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan SAFO Administratie en Advies. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat SAFO Administratie en Advies in staat is hierop adequaat te reageren.
11.2 SAFO Administratie en Advies is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij SAFO Administratie en Advies de schade opzettelijk of met grove schuld heeft veroorzaakt.
11.3 In het geval dat SAFO Administratie en Advies een schadevergoeding verschuldigd is aan opdrachtgever bedraagt de schade niet meer dat het honorarium.
11.4 Iedereen die aansprakelijkheid draagt voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Wanneer de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid van SAFO Administratie en Advies beperkt tot het overeengekomen honorarium voor de desbetreffende opdracht.
Artikel 12 – Geheimhouding en persoonsgegevens
12.1 Ieder der partijen houdt de informatie die hij (in welke vorm dan ook) van de andere partij ontvangt en alle andere informatie betreffende de andere partij waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel informatie waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding daarvan de andere partij schade kan berokkenen, geheim en neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat zijn personeel de genoemde informatie ook geheimhoudt.
12.2 De in het eerste lid van dit artikel genoemde geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
A. die op het moment dat de ontvanger deze informatie ontving al openbaar was of nadien openbaar is geworden zonder een schending door de ontvangende partij van een op hem rustende geheimhoudingsplicht.
B. waarvan de ontvangende partij kan bewijzen dat deze informatie al in zijn bezit was op het moment van verstrekken door de andere partij,
C. die de ontvangende partij van een derde heeft ontvangen waarbij deze derde gerechtigd was deze informatie aan de ontvangende partij te verstrekken.
D. die door de ontvangede partij openbaar wordt gemaakt op grond van een wettelijke plicht.
12.3 In het kader van een opdracht of in het kader van het voldoen aan wettelijke verplichtingen, kan SAFO Administratie en Advies persoonsgegevens betreffende opdrachtgever en/of personen verbonden aan of werkzaam bij/voor opdrachtgever verwerken.
12.4 In verband met optimalisering van haar dienstverlening alsmede in verband met het kunnen benaderen van opdrachtgever met informatie en met diensten van SAFO Administratie en Advies, kan SAFO Administratie en Advies persoonsgegevens verwerken.
12.5 Verwerking van persoonsgegevens zoals vermeld in lid 3 en 4 door SAFO Administratie en Advies vindt plaats conform toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens en de privacy daarvan.
Artikel 13 – Geschillenbeslechting
13.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 De Nederlandse rechter is bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden.
13.3 In afwijking van het voorgaande lid kunnen SAFO Administratie en Advies en opdrachtgever kiezen voor een andere wijze van geschillenbeslechting.
Het is opdrachtgever niet toegestaan de producten bedoeld in het vorige lid of de vastlegging daarvan op gegevensdragers al dan niet tezamen met of door inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.